Stand: Mai 2026
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website burning-trove.com (nachfolgend "Website") und die darüber angebotenen Dienstleistungen von Burning Trove, Friedrichstraße 95, 10117 Berlin (nachfolgend "wir" oder "Burning Trove").
Mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
Burning Trove bietet Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen im Bereich deutscher Sozialleistungen an. Unsere Dienstleistungen umfassen insbesondere:
Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der individuellen Beauftragung.
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden des Kontaktformulars oder eine Anfrage per E-Mail geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
Die auf der Website angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der vereinbarten Leistung auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Wir verpflichten uns, die vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Die Leistungserbringung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, sofern nicht anders vereinbart.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Gewähr für die Bewilligung von Sozialleistungen durch die zuständigen Behörden übernehmen können. Unsere Leistung besteht in der fachgerechten Vorbereitung und Einreichung der Anträge.
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
Verbrauchern steht gemäß § 312g BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Burning Trove, Friedrichstraße 95, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist vollständig erbracht haben.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle nach der Veröffentlichung geschlossenen Verträge.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
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